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营销活动

营销活动



Q:淘抢购,怎么报成功率高,有什么特殊渠道

A:店铺层级5以上,产品销量在top20以内,并且平销效果好,稳定超过一个月的店铺,有可能能报上,最好是通过淘抢购钉钉群联系小二



Q:预售的店铺方图怎么做知道吗

A:方图是活动中用来吸引消费者的店铺形象展示图,是活动会场店铺的入口图,可以为商品展示或者模特展示图,不可以有文字或者牛皮藓等等,纯场景图或者白底图



Q:淘抢购里面的这个弄个第二件半价,平均价格低于双11价,双11会被清退吗

A:不会被清退,参加2019双十一的商品(包括正式活动商品及预售商品),其销售价格不得高于该商品在指定期间,内已生效或将生效的最低标价。标价跟售价是不一样,但是会影响你的价格力。

Q:双11当天的成交销量会记入平时的成交销量吗?

A:天猫双11活动商品(包括聚划算双11\淘抢购双11)与非活动商品,都不计入淘宝主搜索,计入详情页销量。



Q:天猫店铺要开多久才能报名天猫平时的促销活动呀

A:跟时间没多大关系,主要是你店铺数据评分的综合资质,他说你有资格就有资格,没有资格报名,就是说明店铺数据还没达标,所以要有报名资格,主要的,还是将店铺做起来,数据好了,就大部分活动都有资格报名



Q:我想问一下 双十一活动价是最低价打九折吗?

A:店铺卷计入价格力,双十一活动报名价格还是按你活动最低报价打9折,价格力还是影响的是公域流量,不影响报名价格,比如:日常是99元 成交价69元   然后平常活动是89元  成交价是69元   如果报名89打9折活动价所以我只能报名79  成交价还是69元



Q:我新链接主推款品种价格是8.8。如果走淘宝客有优惠卷3元和佣金,到时候报双十一算不算最低价?

A:淘宝客,如果开的是阿里妈妈的店铺优惠券就不影响,不影响历史最低价的,在优惠券那里都会写处理的。



Q:品牌新享的技术服务费会和平台基础服务费叠加收取吗?

A:会,包含淘客、聚划算等会一并收取。新享活动发放的礼金是针对品类新且品牌新客,是最难转化的一部分人群,故需要通过特定的营销方式来帮助商家转化,且只有使用了礼金成交的订单才会收取服务费。



Q;报名品牌新享活动会影响其他活动吗?

A:不会,且商家可以自主操作退出,并可重新报入.退出操作流程:在品牌新享里活动报名链接中,点击左侧“已报名活动”,点击品牌团,找到对应的活动,点击取消即可。



Q:品牌新享为什么客户退款了只返还了部分实付金额?

A:客户申请退款退货(全额退款)情况,在填写退款金额的时候,请确认客户填写的是订单总价的金额,而不是客户实际支付的金额。例如一笔订单显示的订单总价是138元,客户使用了一个红包38元,实际支付了100元,当客户申请退款的时候,必须填写138元,才能最终拿回100元的实付款。这是所有使用红包情况且有退款的正确操作方式,包含礼金红包。



Q;品牌新享平台发放的礼金,可以和商家自己的券叠加使用嘛?

A:可以,礼金属于红包的一种,和其他券可以叠加使用,就等于店铺红包一样



Q:品牌新享服务费的扣取是要减掉礼金吗?

A:不减。举例:比如一个商品正常售卖50元,平台发了10块的礼金,那消费者实际支付40元,商家拿到的货款是50元,然后平台再在这50元的基础上,扣除品牌新享的服务费



Q:你好,请问尖货报名以后可以添加SKU吗

A:报名已经设定价格的商品就不能添加SKU 但是报名还是草稿就还是可以添加的

已经设定价格的商品10月25号前还能撤下来 25号以后就不可以撤下来了,但是尖货的商品不要撤下来,尖货撤下来就不能再报名了,能撤下来的是指普通商品



Q:天猫报名双十一之后可以退出来吗,报名价格是否都是最低价的9折?

A:凡在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)退出活动的,将按照违反“违背承诺”规定,予以扣一般违规6分。无论是正式商家还是总动员,报名价格都是最低价的9折,个别特殊类目除外。



Q:参加聚划算等活动,活动中更改了价格,或者变化了成交最低价,会有影响吗?

A:活动中禁止修改价格,如果修改或者变化的报名的活动价格,第一次会被警告下掉活动,需要重新修改后才能上回活动,第二次再犯,会被扣营销分



Q:今年双11这个取决于多久的数据啊,是去年的还是今年上半年的呢?

A:主要是看双十一前90天的数据,8月下旬开始报名。



Q:聚划算如何做到不预热

A:库存比报名库存少点,发布的时候在后台加库存



Q:聚划算的聚ID 要怎么查

A:在聚划算里面的报名页面里面点产品,链接地址上面有一个 juld的号,后面的数字就是聚划算的ID



Q:欢乐总动员商家,需要去控制价格力吗?也就是日常店铺优惠券的使用,我发现把店铺优惠券取消后转化低了好多,通过客服引导发阿里妈妈券的效果也不大。

A:价格力会影响到流量的获取,但是欢乐总动员这些本身是没有什么流量扶持的,只是打个标,所以没必要为了这个而去影响到自己的历史最低价。



Q:给聚划算小二发的聚划算规划PPT该怎么做

A:主要几个点。投入多少,平常多少,那几天多少?然后怎么预热?怎么做,拿多少流量等等。然后产出多少?怎么做 就可以了



Q:老师,我这边是天猫店铺,卖床上用品,报不上淘抢购月销都上万月销了还是不行,别人几千的都能上了。怎么办?

A:一般情况下淘抢购都不算很难报名的,一定要加到类目的淘抢购聚划算钉钉群,然后找到负责人,把您这次的报名的时间告诉他什么店铺。然后接下来的规划是什么?打算怎么做这次聚划算,目标多少等等,过的概率都会很高。



Q:淘宝店没有参加聚划算,但是用主图上用聚划算的logo会不会被处罚?

A:这样的行为就等于是在打擦边球,滥用信息,可能会被处罚扣分或者下架产品,如果非要用的话,可以用错别字来宣传,比如巨划算。



Q:淘宝客的聚划算拼团,是出现在聚划算里面展示么?

A:通过团长招商审核的聚划算拼团商品,主要会展示在淘宝联盟平台,由淘宝客取链后通过自身的各个渠道为商家推广引流,后期聚划算平台会根据货品综合情况再决定是否开放在聚划算上展示。



Q:聚划算的营销推广的优惠券计入聚划算活动的最低价吗

A:活动中使用的优惠券是商品优惠劵,所以是计入最低成交价中的



Q:无线搜索端页面 享权益礼包的优惠券是怎样设置的?

A:这个是通过报名官方的优惠券活动参与的,主要用于日常拉取新客户运营及配合官方大型活动来营销的。平时可以留下下官方中心是否有相关优惠券的招商活动。



Q:参加聚划算的保证金会退还吗,什么时候退还?

A:商家保证金自止付成功之日起满1年后方可解除止付,并且如果商家在解除止付截止日期前1个月内仍有商品参加活动的,则商家保证金的解除止付期限延至卖家最后一次活动结束之日起向后30天。



Q:聚划算需要质检报告吗

A:上聚划算是需要质检报告的,聚划算质检报告,需要在线订购,填写好订单信息后,寄送样品并进行检测,报告出来后检测机构会自动为您上传报告,自己是没有上传途径和权限的。



Q:聚划算发布了还能换活动报名那边编辑商品换宝贝图吗。

A:应该可以的 要试试 聚划算很多东西都可以动的。因为基本很少有人报上了之后还动的。



Q:怎么获得“天猫小黑盒”,有什么作用呢

A:所有的天猫新品,都是会进入“天猫新品管理平台”统一维持的,每个新品在里面都会获得一个系统评估的新品分,然后去对应到不同的新品等级,而新品等级前列的优质新品,经过系统识别后会给予“小黑盒新品”的认证,获得天猫官方的背书。

1.透标:商品详情页小黑盒氛围及ICON 透出

2.在“天猫新品频道“和“小黑盒轻应用”优先透出

3.在手机淘宝-猜你喜欢、搜索排序、云主题、新品榜单等优先推荐

4.可以报名参与天猫小黑盒各类营销活动



Q:比如我报名的活动价格是10元    但是宝贝的日常团购价 是5元   那客服会给顾客改价成5元。但是这个宝贝现在已经提交报名了 或者在活动中 以及活动结束  这三个阶段 有没有影响

A:官方活动发布以前会再次进行价格核对,如果说最近15天内有比报名价更低的订单成交,那么就需要你重新申报活动价格,才可以进行活动。



Q:请教下:刚参加完聚划算 ,有个商品要降价,在保价期内,我现在想新增加SKU去降价 这样有影响吗

A:根据官方的要求在25号之后,保价期有15天,15天之内只可以涨价不可以降价,所以要调整的话,是在15天之后。调整折扣价即可,但是价格的调整波动区间不要超过2折。



Q:淘宝的官方活动,一般都是5元无门槛红包,加满减的。对于利润低的产品适合吗?

A:看你的目的是为了什么,如果你是为了赚钱,那你就没必要参加这种活动,如果是为了上活动冲量,蹭官方流量,就不要想着参加这种活动有利润了



Q:淘抢购自运营的话有预热时间的吗,能不能不预热

A:自运营工具商品审核通过发布后的商品,自己装修淘抢购模块后,店铺里首页就会显示这个模块,并且开始预热。如果不想预热的话不添加模块即可。买家在预热时间从模块进入时,将无法购买,其他入口则可以正常购买



Q:报名聚划算的单品同时设置店铺宝前几分钟打9折,会同时生效吗?

A:按照逻辑来说是会生效的,就好像你报聚划算,你的店铺优惠券一样可以满减一样,不过报名聚划算他本身活动就可以设置这些玩法

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